今天的辛苦是为了明天的不辛苦么?

农行VS招行 由一件事想到的关联!

上一篇 / 下一篇  2008-06-28 11:16:04

1O'S4c7NO0B;C0今天一早带足证件去“脓行”排队,首先去问那个保安,保安说去排队咨询柜台,看来脓行的营业员是全能的,客服什么都包含了。排了N久队只为了得到一句话:等经理过来再说。叫我凉一边等,大概等了半个小时,等到了他们的经理,我假装面带笑容对她,担心不给服务,还好,经理办事的速度还是快一些,没有那么龟速,提供了N个证据,然后她翻呀翻那些ATM打印的密密麻麻字条,上天保佑,找到了我汇款的账号,给我办理了转账手续。脓行,爱你?省着点吧。

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Z3H3}`(X]@9bR-U0脓行服务和招行比较:

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0Vf5k8bL2^I0脓行开卡要五块手续费,身份证复印件要自己去找地方花钱复印(办理一个新卡的话最快一个小时,正常也要两个小时)。要站着排队,用一些布条护栏拉成一个蛇状迷宫型的路让人站着排队,服务态度差,不把顾客当顾客看,那些营业员不是老男人就是老女人都像欠了她们一千几百万似的,口气像你是他的仆人,那个坐在门口的保安就像栓在门口的狗,四个窗口只有一个或者两个对排队的人开放的,VIP窗口用玻璃隔着,以区别有钱人和穷人让他们保持距离………………北海365网博客频道.lJ~6NuE

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招行开卡是免费的,一进门就看见漂亮苗条的MM过来对你说需要什么服务,会引导你怎样去办理业务,保安只做保安该做的工作,不会代替服务员的工作。如果你去招行开卡的话带身份证复印件去是多余的,MM会帮你复印。营业员的服务态度好,把顾客当顾客看,办事速度快。排队的话有打票机,打好票做着慢慢叹着空调看着电视边看边等,招行的窗口基本上是全部开放的,似乎也没有VIP之分,又或者是我没有看到或者在其他地方,不过有窗口的话基本上都开放的。如果你开卡的话一般都在半个小时可以完成,从开卡到开通网上银行(开网银也很快,招行开网银是免费的)都是一起的。最后在你办理好业务之后营业员会对你说“请慢走!”

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#V Hq)q(^;w0一个是天一个是地的差别,虽然我知道像招行这样的服务是市场经济正常的事情,只是中国的老百姓是相当容易满足的,只要能感受到很正常的服务就以为是上天赐予的了,因为受了太多政府、行政单位,脓行等四大淫行、邮局等的恶劣服务,每次办业务的时候都像在求他们,所以一旦有招行这样的正常服务就觉得不正常觉得很舒服,让人觉得是一种享受被侍候的感受是很好的。但是你去面对脓行之类的人时候,感觉是你在侍候他,让他舒服才给你办事,天呀,倒了。北海365网博客频道}w a;we;Zl3[


TAG: 顾客 经理 农行 身份证 营业员

懶虫窩窩--日出而做﹐日落而息的懶虫子 引用 删除 快樂虫子   /   2008-06-30 01:34:48
脓行?
查实是哦
 

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